Přechod do Nemo1 krok za krokem
Jak převést kontakty z Poski nebo Urbium, přepnout export na portály bez souběhu dvou systémů a co zařídit, když ještě nemáte účty na Sreality, Reality iDNES, RealityMix ani Českých realitách.
Kterou cestou jít
Nastavení Nemo1 zvládnete za jedno odpoledne; nejdéle trvají registrace na portálech, pokud je ještě nemáte. Proto je podejte hned první den.
Přecházím z Poski nebo Urbium
Účty na portálech už máte. Projděte kroky 1–4 — klíčové je přepnout export bez souběhu (krok 3).
Začínám od nuly
Nemáte účty na portálech. Projděte krok 1, sekci Začínám od nuly a pak krok 4.
Nemo1 funguje i bez portálů: CRM, smlouvy, ocenění a klientský portál můžete používat hned. Portály doplníte, až budou účty hotové.
Checklist na jednu stránku
- Účet kanceláře v Nemo1: firma, logo, pozvaní makléři
- Osobní WSDP účet u ČÚZK (kvůli listům vlastnictví)
- Export kontaktů ze starého systému a předání do Nemo1
- Účty na portálech (jen pokud ještě nejsou)
- Firemní přístupy k portálům v Nemo1 → Zkontrolovat připojení
- Údaje každého makléře v Nemo1 (ID makléře na portálech)
- Zkušební export jednoho inzerátu
- Převod ostatních inzerátů a vypnutí exportu ve starém systému
Krok 1: Základní nastavení účtu
Zabere asi 15 minut a dělá ho admin kanceláře, u samostatného makléře on sám.
- Firma —
Nastavení → Firma: název, IČO, DIČ, adresa a logo (ideálně PNG). Údaje se propisují do smluv i inzerátů. - Uživatelé — pozvěte makléře, nastavte jim role a kariérní úrovně kvůli provizím. Samostatný makléř krok přeskočí.
- ČÚZK / WSDP — každý makléř si v osobním nastavení vyplní přihlašovací údaje ke svému účtu Dálkového přístupu u ČÚZK. Bez něj nejde stáhnout plný list vlastnictví a vygenerovat z něj smlouvu. Stažení LV se účtuje podle ceníku ČÚZK z kreditu toho účtu.
- Šablony smluv — nahrajte své DOCX vzory, aplikace navrhne mapování polí.
- E-mail — propojte Gmail nebo vlastní IMAP schránku, aby pošta z Nemo1 odcházela vaším jménem.
Krok 2: Převod kontaktů z Poski nebo Urbium
Kontakty převádíme jednorázově přes soubor: vy je vyexportujete ze starého systému, my je naimportujeme do Nemo1 a vy zkontrolujete výsledek.
2.1 Vyexportujte data ze starého systému
- V Poski nebo Urbium použijte export databáze kontaktů do CSV nebo XLSX. Když export v rozhraní nenajdete, požádejte jejich podporu o kompletní export vašich dat. Data jsou vaše a dodavatel vám je musí vydat.
- Kromě kontaktů si nechte vyexportovat i nemovitosti a obchody, pokud je chcete mít v Nemo1 historicky.
- Export udělejte před výpovědí starého systému. Po ukončení smlouvy už k datům nemusíte mít přístup.
2.2 Zkontrolujte soubor
Co potřebujeme u každého kontaktu, ideálně v samostatných sloupcích:
| Sloupec | Povinné | Poznámka |
|---|---|---|
| Jméno, Příjmení | ano | Odděleně, ne v jedné buňce |
| Telefon | doporučeno | Ideálně s předvolbou +420 |
| doporučeno | Podle e-mailu se hlídají duplicity | |
| Typ / role | ne | Prodávající, kupující, pronajímatel, zájemce… |
| Adresa | ne | Ulice, město, PSČ |
| Poznámka | ne | Historie, odkud kontakt je |
| Firma, IČO | ne | U firem se zbytek údajů doplní z ARES |
- Uložte soubor v kódování UTF-8, jinak se rozbije diakritika.
- Smažte zjevné duplicity a testovací záznamy.
- U kontaktů bez souhlasu s marketingem si poznamenejte, že jim nemáte posílat newslettery (GDPR).
2.3 Předejte soubor do Nemo1
- Pošlete soubor podpoře Nemo1 přes zabezpečené úložiště (sdílený disk, ne jako přílohu e-mailu — obsahuje osobní údaje).
- Napište, ke kterému makléři mají kontakty patřit. U kanceláře může být ve sloupci „Makléř".
- Import provedeme a pošleme vám počet naimportovaných záznamů.
2.4 Zkontrolujte výsledek
- V Databázi otevřete 5–10 náhodných kontaktů a porovnejte je se starým systémem.
- Ověřte, že sedí počet kontaktů a že se nerozbila diakritika.
- Kontakty pro mailing můžete následně napojit na svůj mailingový nástroj.
Krok 3: Přepnutí exportu bez souběhu
Jeden inzerát smí na portál posílat vždy jen jeden systém. Když stejnou nemovitost exportuje Poski i Nemo1, vznikne duplicita, platíte dvakrát a portál může inzerát stáhnout.
Účty na portálech zůstávají vaše — mění se jen software, který do nich posílá data. Nové smlouvy s portály neuzavíráte.
Doporučený postup
- Nastavte exporty v Nemo1 dřív, než cokoli vypnete (krok 4) a u každého portálu ověřte Zkontrolovat připojení.
- Zeptejte se portálů, jak řeší změnu softwaru. Napište podpoře každého portálu, že přecházíte z Poski/Urbium na Nemo1, a zeptejte se, jestli lze stávající inzeráty převést bez ztráty statistik a topování.
- Zkušební inzerát. Vyberte nemovitost, kterou ve starém systému nemáte vystavenou (nebo ji tam nejdřív stáhněte), a vyexportujte ji z Nemo1. Zkontrolujte ji na všech portálech: fotky, adresa, cena, makléř.
- Převádějte po jednom nebo po dávkách. U každé nemovitosti: stáhnout ve starém systému → počkat, až zmizí z portálu → vystavit z Nemo1.
- Vypněte export ve starém systému úplně, až budou všechny inzeráty v Nemo1. Teprve pak vypovězte smlouvu.
Na co si dát pozor
- Importní heslo u Sreality je jiné než heslo do webové administrace. Bez něj se Nemo1 nepřipojí.
- ID makléřů na portálech zůstávají stejná, jen je opište do Nemo1.
- Statistiky a historie inzerátu se při novém vystavení počítají od nuly, pokud portál převod neumí. Proto bod 2.
- Topované inzeráty převádějte až po skončení topování, ať o zaplacené topování nepřijdete.
- Načasujte přechod na začátek týdne, kdy máte čas zkontrolovat výsledek.
Krok 4: Nastavení exportů v Nemo1
Každý portál potřebuje dvě sady údajů: firemní přístupy kanceláře (vyplňuje admin jednou) a údaje makléře (každý makléř za sebe). Softwarové klíče Nemo1 u portálů zajišťujeme my.
Na tarifech Solo a Start je obojí na jedné stránce Nastavení → Exporty.
4.1 Firemní přístupy (admin kanceláře)
Nastavení → Účet kanceláře → Exporty → karta Firemní integrace portálů. U každého portálu vyplňte údaje, klikněte na Uložit a Zkontrolovat připojení.
| Portál | Co vyplnit | Kde to najdete |
|---|---|---|
| Sreality | ID klienta, importní heslo | klient.sreality.cz → Nastavení → Import (importní heslo, ne heslo do administrace) |
| Reality iDNES | Login a heslo pro import | Administrace Reality.iDNES.cz → API přístup |
| RealityMix | ID klienta, heslo do importu | Administrace RealityMix → Nastavení importu |
| České reality | Client secret, PIN exportu, ID firmy | Administrace Českých realit → Exporty → Nemo1 |
| Ulov domov | ID klienta, importní heslo | Administrace ulovdomov.cz → Nastavení / API |
4.2 Údaje makléře (každý makléř)
Nastavení → Osobní → Exporty → karta Moje exportní údaje.
| Portál | Co vyplnit | Poznámka |
|---|---|---|
| Sreality | ID makléře (povinné), e-mail | klient.sreality.cz → Makléři |
| Reality iDNES | E-mail, pak tlačítko Naimportovat makléře na iDNES | Bez importu jde inzerát pod účet kanceláře |
| RealityMix | ID makléře (povinné), e-mail | ID přidělí podpora RealityMix |
| České reality | Interní ID makléře (volitelné) | Bez ID se makléř založí při prvním exportu |
| Ulov domov | ID makléře, e-mail | ID je volitelné, dohledá se podle e-mailu |
4.3 První export
- Otevřete inzerát a v průvodci přejděte na krok Exportovat na portály.
- Zapněte přepínače u portálů. Zašedlý portál pod názvem napíše, co chybí a kde to doplnit.
- U každého portálu uvidíte stav: Exportováno (s odkazem na inzerát), Deaktivováno, nebo Chyba se zprávou portálu.
- Po úpravě inzerátu klikněte na Aktualizovat na portálech.
- Stažení: ve správě inzerátů zvolte Deaktivovat — inzerát zmizí ze všech portálů.
Poptávky z portálů se pak stahují automaticky každé 2 minuty a statistiky (zobrazení, kontakty, oblíbené) každou noc.
Začínám od nuly: účty na portálech
Bez vlastního účtu na portálu Nemo1 neexportuje. Každý portál chce registraci na vaše IČO, většina přidělí obchodního zástupce a inzerce se platí z předplaceného kreditu.
Při registraci rovnou řekněte, že budete exportovat z Nemo1, a vyžádejte si importní údaje. Registrace podejte na všechny portály najednou hned první den — běží paralelně.
Sreality.cz (Seznam.cz)
Největší portál a zároveň nejvíc kroků.
- Zápis na Firmy.cz s realitní kategorií. Bez něj registraci na Sreality nedokončíte. Pomoc: info@firmy.cz, 234 694 415.
- Peněženka — přihlaste se zvoleným e-mailem na klient.sreality.cz, v menu Nastavení vyplňte fakturační údaje a propojte peněženku s IČO.
- Napište na info@sreality.cz: IČO, plánovaný počet inzerátů, e-mail a telefon. Přidělí vám obchodního zástupce, který registraci dokončí.
- Nedobíjejte kredit, dokud fakturační oddělení neschválí propojení peněženky s IČO. Jinak dostanete jen zjednodušené doklady a zpětně to opravit nejde.
- Po aktivaci najdete v klient.sreality.cz ID klienta a importní heslo (Nastavení → Import) a v sekci Makléři založíte makléře a zjistíte jejich ID.
Ke každému IČO musí být samostatný účet. Ceník se řídí počtem inzerátů a regionem (ceník Sreality).
Reality.iDNES.cz
- Kontaktujte obchodní oddělení: reality-obchod@idnes.cz, 222 700 009. Uveďte IČO, počet inzerátů a že budete exportovat z Nemo1.
- Po uzavření spolupráce si v administraci vygenerujte login a heslo pro import (API přístup).
- Makléře na iDNES nezakládáte ručně — po zadání e-mailu v Nemo1 je tam pošle tlačítko Naimportovat makléře na iDNES.
RealityMix.cz
- Zaregistrujte kancelář na realitymix.cz/registrace-po.php: jméno, e-mail, telefon, kraj, IČO a heslo.
- Inzerce běží v tarifních balíčcích S až XL podle počtu nemovitostí a účtuje se zpětně za uplynulý měsíc.
- Požádejte podporu (info@realitymix.cz, 226 886 247) o ID klienta a heslo do importu a o ID makléřů.
České reality a Středočeské reality
Středočeské reality (stredo.ceskereality.cz) jsou regionální mutace ČESKÉREALITY.cz. Jeden účet a jeden export pokryje hlavní portál, regionální weby i síť okresních serverů RealitníServery.cz.
- Zaregistrujte kancelář přes Vstup pro RK → Registrovat RK na ceskereality.cz.
- Dobijte kredit — inzerce se platí denně z peněženky podle pásma počtu nemovitostí, např. do 20 nemovitostí 30 Kč/den bez DPH za celou kancelář (ceník).
- V administraci Českých realit v sekci Exporty vyberte Nemo1 a opište si Client secret, PIN exportu a ID firmy.
- Kontakt: info@ceskyinternet.cz, 388 903 101.
Co si z registrací odnést do Nemo1
| Portál | Údaje kanceláře | Údaje makléře | Kontakt |
|---|---|---|---|
| Sreality | ID klienta, importní heslo | ID makléře | info@sreality.cz |
| Reality iDNES | Login a heslo pro import | reality-obchod@idnes.cz, 222 700 009 | |
| RealityMix | ID klienta, heslo do importu | ID makléře | info@realitymix.cz, 226 886 247 |
| České / Středočeské reality | Client secret, PIN, ID firmy | volitelně ID | info@ceskyinternet.cz, 388 903 101 |
S těmito údaji pokračujte krokem 4.
Časté problémy
Většina potíží při přechodu má jednoduchou příčinu — špatné heslo, chybějící ID makléře nebo souběh se starým systémem.
| Problém | Řešení |
|---|---|
| Portál je v kroku exportu zašedlý | Chybí firemní přístupy nebo údaje makléře. Text pod názvem portálu říká, co doplnit a kde. |
| Zkontrolovat připojení hlásí chybu (401) | Údaje neplatí. U Sreality a Ulov domov použijte importní heslo, ne heslo do administrace. Případně si u portálu vygenerujte nové. |
| Inzerát je na portálu dvakrát | Exportuje ho ještě starý systém. Stáhněte ho v Poski/Urbium (krok 3). |
| iDNES: inzerát je pod kanceláří, ne pod makléřem | Klikněte na Naimportovat makléře na iDNES a inzerát aktualizujte. |
| iDNES: chybí ulice nebo obec | Vyplňte v inzerátu adresu (ulice, číslo, město, PSČ). |
| Nejde stáhnout list vlastnictví | Zkontrolujte WSDP údaje v osobním nastavení a kredit na účtu u ČÚZK. |
| Rozbitá diakritika po importu kontaktů | Soubor nebyl v UTF-8. Uložte ho znovu jako CSV UTF-8 a pošlete znovu. |
S čímkoli dalším se obraťte na podporu přímo z aplikace nebo na info@nemo1.cz.
Chcete přechod udělat s námi?
Převod dat, nastavení exportů i zaškolení týmu zařídíme za vás.