První kroky

    Přechod do Nemo1 krok za krokem

    Jak převést kontakty z Poski nebo Urbium, přepnout export na portály bez souběhu dvou systémů a co zařídit, když ještě nemáte účty na Sreality, Reality iDNES, RealityMix ani Českých realitách.

    Kterou cestou jít

    Nastavení Nemo1 zvládnete za jedno odpoledne; nejdéle trvají registrace na portálech, pokud je ještě nemáte. Proto je podejte hned první den.

    Nemo1 funguje i bez portálů: CRM, smlouvy, ocenění a klientský portál můžete používat hned. Portály doplníte, až budou účty hotové.

    Checklist na jednu stránku

    • Účet kanceláře v Nemo1: firma, logo, pozvaní makléři
    • Osobní WSDP účet u ČÚZK (kvůli listům vlastnictví)
    • Export kontaktů ze starého systému a předání do Nemo1
    • Účty na portálech (jen pokud ještě nejsou)
    • Firemní přístupy k portálům v Nemo1 → Zkontrolovat připojení
    • Údaje každého makléře v Nemo1 (ID makléře na portálech)
    • Zkušební export jednoho inzerátu
    • Převod ostatních inzerátů a vypnutí exportu ve starém systému

    Krok 1: Základní nastavení účtu

    Zabere asi 15 minut a dělá ho admin kanceláře, u samostatného makléře on sám.

    1. Firma — Nastavení → Firma: název, IČO, DIČ, adresa a logo (ideálně PNG). Údaje se propisují do smluv i inzerátů.
    2. Uživatelé — pozvěte makléře, nastavte jim role a kariérní úrovně kvůli provizím. Samostatný makléř krok přeskočí.
    3. ČÚZK / WSDP — každý makléř si v osobním nastavení vyplní přihlašovací údaje ke svému účtu Dálkového přístupu u ČÚZK. Bez něj nejde stáhnout plný list vlastnictví a vygenerovat z něj smlouvu. Stažení LV se účtuje podle ceníku ČÚZK z kreditu toho účtu.
    4. Šablony smluv — nahrajte své DOCX vzory, aplikace navrhne mapování polí.
    5. E-mail — propojte Gmail nebo vlastní IMAP schránku, aby pošta z Nemo1 odcházela vaším jménem.
    Nemáte ještě WSDP účet? Žádost se podává přímo u ČÚZK a vyřízení nějakou dobu trvá. Podejte ji hned první den, ať na ni nečekáte.

    Krok 2: Převod kontaktů z Poski nebo Urbium

    Kontakty převádíme jednorázově přes soubor: vy je vyexportujete ze starého systému, my je naimportujeme do Nemo1 a vy zkontrolujete výsledek.

    Převod dat můžeme udělat i za vás, cenu připravíme podle rozsahu.

    2.1 Vyexportujte data ze starého systému

    • V Poski nebo Urbium použijte export databáze kontaktů do CSV nebo XLSX. Když export v rozhraní nenajdete, požádejte jejich podporu o kompletní export vašich dat. Data jsou vaše a dodavatel vám je musí vydat.
    • Kromě kontaktů si nechte vyexportovat i nemovitosti a obchody, pokud je chcete mít v Nemo1 historicky.
    • Export udělejte před výpovědí starého systému. Po ukončení smlouvy už k datům nemusíte mít přístup.

    2.2 Zkontrolujte soubor

    Co potřebujeme u každého kontaktu, ideálně v samostatných sloupcích:

    SloupecPovinnéPoznámka
    Jméno, PříjmeníanoOdděleně, ne v jedné buňce
    TelefondoporučenoIdeálně s předvolbou +420
    E-maildoporučenoPodle e-mailu se hlídají duplicity
    Typ / roleneProdávající, kupující, pronajímatel, zájemce…
    AdresaneUlice, město, PSČ
    PoznámkaneHistorie, odkud kontakt je
    Firma, IČOneU firem se zbytek údajů doplní z ARES
    • Uložte soubor v kódování UTF-8, jinak se rozbije diakritika.
    • Smažte zjevné duplicity a testovací záznamy.
    • U kontaktů bez souhlasu s marketingem si poznamenejte, že jim nemáte posílat newslettery (GDPR).

    2.3 Předejte soubor do Nemo1

    • Pošlete soubor podpoře Nemo1 přes zabezpečené úložiště (sdílený disk, ne jako přílohu e-mailu — obsahuje osobní údaje).
    • Napište, ke kterému makléři mají kontakty patřit. U kanceláře může být ve sloupci „Makléř".
    • Import provedeme a pošleme vám počet naimportovaných záznamů.

    2.4 Zkontrolujte výsledek

    • V Databázi otevřete 5–10 náhodných kontaktů a porovnejte je se starým systémem.
    • Ověřte, že sedí počet kontaktů a že se nerozbila diakritika.
    • Kontakty pro mailing můžete následně napojit na svůj mailingový nástroj.

    Krok 3: Přepnutí exportu bez souběhu

    Jeden inzerát smí na portál posílat vždy jen jeden systém. Když stejnou nemovitost exportuje Poski i Nemo1, vznikne duplicita, platíte dvakrát a portál může inzerát stáhnout.

    Účty na portálech zůstávají vaše — mění se jen software, který do nich posílá data. Nové smlouvy s portály neuzavíráte.

    Doporučený postup

    1. Nastavte exporty v Nemo1 dřív, než cokoli vypnete (krok 4) a u každého portálu ověřte Zkontrolovat připojení.
    2. Zeptejte se portálů, jak řeší změnu softwaru. Napište podpoře každého portálu, že přecházíte z Poski/Urbium na Nemo1, a zeptejte se, jestli lze stávající inzeráty převést bez ztráty statistik a topování.
    3. Zkušební inzerát. Vyberte nemovitost, kterou ve starém systému nemáte vystavenou (nebo ji tam nejdřív stáhněte), a vyexportujte ji z Nemo1. Zkontrolujte ji na všech portálech: fotky, adresa, cena, makléř.
    4. Převádějte po jednom nebo po dávkách. U každé nemovitosti: stáhnout ve starém systému → počkat, až zmizí z portálu → vystavit z Nemo1.
    5. Vypněte export ve starém systému úplně, až budou všechny inzeráty v Nemo1. Teprve pak vypovězte smlouvu.

    Na co si dát pozor

    • Importní heslo u Sreality je jiné než heslo do webové administrace. Bez něj se Nemo1 nepřipojí.
    • ID makléřů na portálech zůstávají stejná, jen je opište do Nemo1.
    • Statistiky a historie inzerátu se při novém vystavení počítají od nuly, pokud portál převod neumí. Proto bod 2.
    • Topované inzeráty převádějte až po skončení topování, ať o zaplacené topování nepřijdete.
    • Načasujte přechod na začátek týdne, kdy máte čas zkontrolovat výsledek.

    Krok 4: Nastavení exportů v Nemo1

    Každý portál potřebuje dvě sady údajů: firemní přístupy kanceláře (vyplňuje admin jednou) a údaje makléře (každý makléř za sebe). Softwarové klíče Nemo1 u portálů zajišťujeme my.

    Na tarifech Solo a Start je obojí na jedné stránce Nastavení → Exporty.

    4.1 Firemní přístupy (admin kanceláře)

    Nastavení → Účet kanceláře → Exporty → karta Firemní integrace portálů. U každého portálu vyplňte údaje, klikněte na Uložit a Zkontrolovat připojení.

    PortálCo vyplnitKde to najdete
    SrealityID klienta, importní hesloklient.sreality.cz → Nastavení → Import (importní heslo, ne heslo do administrace)
    Reality iDNESLogin a heslo pro importAdministrace Reality.iDNES.cz → API přístup
    RealityMixID klienta, heslo do importuAdministrace RealityMix → Nastavení importu
    České realityClient secret, PIN exportu, ID firmyAdministrace Českých realit → Exporty → Nemo1
    Ulov domovID klienta, importní hesloAdministrace ulovdomov.cz → Nastavení / API
    Export na České reality pokrývá i Středočeské reality a ostatní regionální mutace (stredo.ceskereality.cz apod.). Jde o jednu databázi, samostatný export nepotřebujete.

    4.2 Údaje makléře (každý makléř)

    Nastavení → Osobní → Exporty → karta Moje exportní údaje.

    PortálCo vyplnitPoznámka
    SrealityID makléře (povinné), e-mailklient.sreality.cz → Makléři
    Reality iDNESE-mail, pak tlačítko Naimportovat makléře na iDNESBez importu jde inzerát pod účet kanceláře
    RealityMixID makléře (povinné), e-mailID přidělí podpora RealityMix
    České realityInterní ID makléře (volitelné)Bez ID se makléř založí při prvním exportu
    Ulov domovID makléře, e-mailID je volitelné, dohledá se podle e-mailu

    4.3 První export

    1. Otevřete inzerát a v průvodci přejděte na krok Exportovat na portály.
    2. Zapněte přepínače u portálů. Zašedlý portál pod názvem napíše, co chybí a kde to doplnit.
    3. U každého portálu uvidíte stav: Exportováno (s odkazem na inzerát), Deaktivováno, nebo Chyba se zprávou portálu.
    4. Po úpravě inzerátu klikněte na Aktualizovat na portálech.
    5. Stažení: ve správě inzerátů zvolte Deaktivovat — inzerát zmizí ze všech portálů.

    Poptávky z portálů se pak stahují automaticky každé 2 minuty a statistiky (zobrazení, kontakty, oblíbené) každou noc.

    Začínám od nuly: účty na portálech

    Bez vlastního účtu na portálu Nemo1 neexportuje. Každý portál chce registraci na vaše IČO, většina přidělí obchodního zástupce a inzerce se platí z předplaceného kreditu.

    Při registraci rovnou řekněte, že budete exportovat z Nemo1, a vyžádejte si importní údaje. Registrace podejte na všechny portály najednou hned první den — běží paralelně.

    Sreality.cz (Seznam.cz)

    Největší portál a zároveň nejvíc kroků.

    1. Zápis na Firmy.cz s realitní kategorií. Bez něj registraci na Sreality nedokončíte. Pomoc: info@firmy.cz, 234 694 415.
    2. Peněženka — přihlaste se zvoleným e-mailem na klient.sreality.cz, v menu Nastavení vyplňte fakturační údaje a propojte peněženku s IČO.
    3. Napište na info@sreality.cz: IČO, plánovaný počet inzerátů, e-mail a telefon. Přidělí vám obchodního zástupce, který registraci dokončí.
    4. Nedobíjejte kredit, dokud fakturační oddělení neschválí propojení peněženky s IČO. Jinak dostanete jen zjednodušené doklady a zpětně to opravit nejde.
    5. Po aktivaci najdete v klient.sreality.cz ID klienta a importní heslo (Nastavení → Import) a v sekci Makléři založíte makléře a zjistíte jejich ID.

    Ke každému IČO musí být samostatný účet. Ceník se řídí počtem inzerátů a regionem (ceník Sreality).

    Reality.iDNES.cz

    1. Kontaktujte obchodní oddělení: reality-obchod@idnes.cz, 222 700 009. Uveďte IČO, počet inzerátů a že budete exportovat z Nemo1.
    2. Po uzavření spolupráce si v administraci vygenerujte login a heslo pro import (API přístup).
    3. Makléře na iDNES nezakládáte ručně — po zadání e-mailu v Nemo1 je tam pošle tlačítko Naimportovat makléře na iDNES.

    RealityMix.cz

    1. Zaregistrujte kancelář na realitymix.cz/registrace-po.php: jméno, e-mail, telefon, kraj, IČO a heslo.
    2. Inzerce běží v tarifních balíčcích S až XL podle počtu nemovitostí a účtuje se zpětně za uplynulý měsíc.
    3. Požádejte podporu (info@realitymix.cz, 226 886 247) o ID klienta a heslo do importu a o ID makléřů.

    České reality a Středočeské reality

    Středočeské reality (stredo.ceskereality.cz) jsou regionální mutace ČESKÉREALITY.cz. Jeden účet a jeden export pokryje hlavní portál, regionální weby i síť okresních serverů RealitníServery.cz.

    1. Zaregistrujte kancelář přes Vstup pro RK → Registrovat RK na ceskereality.cz.
    2. Dobijte kredit — inzerce se platí denně z peněženky podle pásma počtu nemovitostí, např. do 20 nemovitostí 30 Kč/den bez DPH za celou kancelář (ceník).
    3. V administraci Českých realit v sekci Exporty vyberte Nemo1 a opište si Client secret, PIN exportu a ID firmy.
    4. Kontakt: info@ceskyinternet.cz, 388 903 101.

    Co si z registrací odnést do Nemo1

    PortálÚdaje kancelářeÚdaje makléřeKontakt
    SrealityID klienta, importní hesloID makléřeinfo@sreality.cz
    Reality iDNESLogin a heslo pro importe-mailreality-obchod@idnes.cz, 222 700 009
    RealityMixID klienta, heslo do importuID makléřeinfo@realitymix.cz, 226 886 247
    České / Středočeské realityClient secret, PIN, ID firmyvolitelně IDinfo@ceskyinternet.cz, 388 903 101

    S těmito údaji pokračujte krokem 4.

    Časté problémy

    Většina potíží při přechodu má jednoduchou příčinu — špatné heslo, chybějící ID makléře nebo souběh se starým systémem.

    ProblémŘešení
    Portál je v kroku exportu zašedlýChybí firemní přístupy nebo údaje makléře. Text pod názvem portálu říká, co doplnit a kde.
    Zkontrolovat připojení hlásí chybu (401)Údaje neplatí. U Sreality a Ulov domov použijte importní heslo, ne heslo do administrace. Případně si u portálu vygenerujte nové.
    Inzerát je na portálu dvakrátExportuje ho ještě starý systém. Stáhněte ho v Poski/Urbium (krok 3).
    iDNES: inzerát je pod kanceláří, ne pod makléřemKlikněte na Naimportovat makléře na iDNES a inzerát aktualizujte.
    iDNES: chybí ulice nebo obecVyplňte v inzerátu adresu (ulice, číslo, město, PSČ).
    Nejde stáhnout list vlastnictvíZkontrolujte WSDP údaje v osobním nastavení a kredit na účtu u ČÚZK.
    Rozbitá diakritika po importu kontaktůSoubor nebyl v UTF-8. Uložte ho znovu jako CSV UTF-8 a pošlete znovu.

    S čímkoli dalším se obraťte na podporu přímo z aplikace nebo na info@nemo1.cz.

    Chcete přechod udělat s námi?

    Převod dat, nastavení exportů i zaškolení týmu zařídíme za vás.